Overslaan en naar de inhoud gaan

Klanttevredenheidsonderzoek 2021: hoe denkt u over ...?

Klanttevredenheidsonderzoek Construsoft 2021

Bij Construsoft hechten we veel waarde aan een grote klanttevredenheid en daarom wordt een klanttevredenheidsonderzoek uitgevoerd. Via een korte vragenlijst vragen we onze klanten om een mening te geven over onze producten en services, zodat we onze dienstverlening verder kunnen verbeteren en optimaliseren. Ook wordt er om input gevraagd voor onderwerpen die zullen terugkomen tijdens bijvoorbeeld webinars en video's. De resultaten worden gedeeld en bij het invullen worden meerdere cadeaukaarten verloot onder de deelnemers.

 

Graag nodigen wij al onze klanten uit om de vragenlijst in te vullen. De vragen zijn volledig anoniem te beantwoorden, tenzij zelf anders wordt aangegeven: aan het einde van de vragenlijst hebben deelnemers de mogelijkheid om een emailadres in te vullen. Wanneer zij dit doen, geven zij ons de gelegenheid om de resultaten direct met hen te delen en bovendien maken deelnemers daarmee ook kans op een van de bol.com-cadeaukaarten die worden verloot. Bij elke 10 ingevulde vragenlijsten wordt een cadeaukaart verloot. Hierbij geldt dus ook hoe eerder de vragenlijst is ingevuld, hoe vaker kans op een cadeaukaart. 

Inmiddels weten we dat de gemiddelde invultijd minder dan 9 minuten is, zo blijkt uit de eerste ruim 100 ingevulde vragenlijsten. We willen alle deelnemers bedanken en zullen daad bij het woord voegen: aankomende week worden de eerste winnaars van de cadeaukaarten bekend gemaakt. 

We hopen natuurlijk dat zoveel mogelijk klanten meedoen aan het onderzoek, ten faveure van de betrouwbaarheid van het onderzoek. Bovendien is dit het moment voor klanten om waardevolle input te geven over diverse producten en services, waarbij we tips en suggesties ter harte zullen nemen voor het aankomende jaar. Naast meerkeuzevragen is er bij elke sectie voldoende gelegenheid om open antwoorden te geven. 

Alvast bedankt voor het invullen!

 

About

We are professional and reliable provider since we offer customers the most powerful and beautiful themes. Besides, we always catch the latest technology and adapt to follow world’s new trends to deliver the best themes to the market.